客户背景：
●广州生活家装饰工程有限公司是从事室内装饰装修设计、施工，整体家居产品配套研发、生产和销售等多业务集成的装修企业。客户困扰：
公司业务蒸蒸日上，打印文件也日益繁重，打印机前站满了人，而打印机却在吞云吐雾，如何提高打印效率？如果购买复印机，高昂的折旧费、耗材费、配件费、维修费都会接踵而至，还有那呼之，呼之，再呼之才会来的复印机维修技术员。如果服务不好可以选择退货么？
客户背景：
●上海嘉银金融服务有限公司成立于2011年，总部位于上海陆家嘴金融贸易区。
客户困扰：
公司属于全国连锁性质的连锁装饰公司，初到本地开设分公司，不仅带来了国际装饰潮流，更带来了创新思维模式，也包括成熟的管理方法，整个集团公司都采用租赁的方式使用复印机，我们也准备租一台，关键是上哪找一家既专业服务又好的复印机租赁公司呢？
客户定位：50人以内公司，月印量在3000-10000页的公司,如新公司，月印量并不多的大公司等
客户需求：打印、复印、扫描等全面办公需求，对效率及输出质量要求较高
实现功能：双面打印、双面复印、自动进稿、网络打印、网络扫描
所需设备：印速35-45页中高速黑白数码复合机一台
合同期限：1年起
产品更新：服务期满后，根据客户续约需求免费更新设备
产品推荐：夏普AR-3511/455/350/4512黑白复印机
服务内容
●免费搭建网络打印服务，安装所有电脑打印驱动；
●免费提供使用教程、使用前培训、使用中技术支持；
●免费维修、维护、保养、耗材更换、配件更换；
●免费根据客户需求按月、季、年提供维修服务报告；
●免费设备升级，如果使用量达到升级标准；
●免费提供安全、准确、可靠的售后服务管理；
服务承诺
●公司首创“1949”服务承诺，先进的管理模式，为您的租赁设备保驾护航；
●1分钟内快速从专业软件中调取您的设备档案，并综合以往维修服务报告，判断故障原因，确定维修方案；
●9分钟内安排技术员进行电话沟通，提供解决方案，若指导仍无法解决，则立刻安排技术人员火速奔赴维修点；
●4小时内一定到达维修地点，我们将维修配件成套更换，以求在更短时间之内解决您的燃眉之急；
●9小时内保证完成维修，如遇到严重故障，我们马上为您免费提供备用设备，保证您的工作顺利进行；
●会根据承租方所需设备数量提供相应比例的备用机，备用机比例在5%－10%；
客户收益
●免去采购资金，免去固定资产采购流程，免去设备折旧风险，总体费用可控，客户硬件成本降低100%；
●享受全程专业售后服务，免费耗材及零配件更换，降低租赁设备的硬件维护成本，节省办公成本30%；
●高速打印提高效率，多功能实现智能办公，简化设备管理，取得更有效管理成果，客户满意度达到95%；
